Última atualização: 22/11/2025
Controlador de dados
Asgard Academy
JAS MARKETING E DESENVOLVIMENTO LTDA – ME
CNPJ: 50.691.808/0001-30
1. Objeto
Os presentes Termos regulam o uso dos serviços, automações, assistentes virtuais, integrações, fluxos e sistemas oferecidos pela ASGARD ACADEMY.
Ao acessar nosso site ou utilizar qualquer serviço, você concorda integralmente com estes Termos.
2. Serviços Oferecidos
A Asgard Academy oferece:
- Desenvolvimento de chatbots e agentes de IA
- Automações com n8n e Make
- Integrações com WhatsApp Cloud API / Meta
- CRMs e fluxos de atendimento
- Sistemas de agendamento
- Sistemas customizados para empresas
3. Regras de Uso
O usuário concorda em:
- Não utilizar os serviços para spam ou atividades proibidas
- Respeitar as políticas da Meta e dos serviços integrados
- Fornecer dados corretos
- Manter condutas legais e compatíveis com as plataformas utilizadas
4. Responsabilidades
4.1 Da Asgard Academy
Nos comprometemos a:
- Prestar serviços conforme contratado
- Garantir segurança dos dados
- Cumprir a legislação vigente
- Oferecer suporte dentro dos prazos acordados
4.2 Do Usuário ou Empresa Contratante
É responsabilidade do usuário:
- Manter a legalidade de suas operações
- Manter o número de WhatsApp em conformidade com as regras da Meta
- Evitar usos indevidos que possam resultar em bloqueios na plataforma
5. Limitação de Responsabilidade
A Asgard Academy não se responsabiliza por:
- Bloqueios aplicados diretamente pelo WhatsApp por violação das políticas da Meta
- Erros decorrentes de serviços externos (Meta, n8n, Make, CRMs, Supabase)
- Falhas de conexão, internet ou serviços de terceiros
6. Uso do WhatsApp Cloud API
Ao aceitar estes Termos, o usuário declara compreender que:
- •A Meta pode exigir verificação de domínio ou empresa
- •O número conectado perde acesso à visualização de mensagens no app caso não esteja usando coexistência
- •O WhatsApp pode aplicar regras de qualidade e limitar mensagens
7. Cancelamento e Rescisão
Os serviços poderão ser cancelados:
- Por solicitação do cliente
- Por violação destes Termos
- Por determinação legal ou da Meta
8. Privacidade
O usuário concorda com a nossa Política de Privacidade, disponível em:
9. Foro
Em caso de disputas, fica eleito o foro da comarca de Uberaba – Minas Gerais.
